CRM Manager*in (m/w/d)

ab sofort

Thalia Buch und Medien GmbH • Linz

Das sagen deine künftigen Kolleginnen und Kollegen:

Barbara Koblmiller-Reiter
Barbara Koblmiller-Reiter
Sortimentsmanagement

„Ich arbeite gerne bei Thalia. Dank Home Office Tagen und flexibler Zeiteinteilung ist es leicht möglich, Beruf und Familie unter einen Hut zu bringen. Die Tage im Büro, umgeben von lauter netten Kolleginnen und Kollegen, vielen Büchern und einem riesigen Nonbook-Sortiment sind dann ein perfekter Ausgleich dazu und machen mir Freude und Spaß.“

Birgit Buchner
Birgit Buchner
Sortimentsmanagement

„1994 begann ich als Lehrling bei Thalia. 3 Jahre Lehrzeit und 22 Jahre auf der Fläche waren die meiste Zeit spannend, lustig, arbeits- und lehrreich: Viele Kund*innen, die teilweise zu Freunden wurden – Kolleg*innen, die einen immer begleiten. 2019 war die Zeit für einen Neuanfang und ich wechselte ins Sortimentsmanagement in die Zentrale. Interessante Herausforderungen, neue Themen und vor allem tolle Kolleg*innen prägen nun meinen Arbeitsalltag.“

 

Gregor Schwarzenbrunner
Gregor Schwarzenbrunner
Sortiments- und Einkaufsmanagement | Buch

„Ich arbeite gern bei Thalia. Denn „Teamwork makes the dream work“, ist nicht nur eine Phrase, sondern wird hier tagtäglich gelebt. Das Schöne ist: Nicht nur im Buchteam, sondern auch abteilungsübergreifend werden Kolleg*innen unterstützt und begleitet.

Thalia lebt Diversity. Ich kann meine beruflichen Potenziale unabhängig von meinem Geschlecht, Herkunft, oder meiner sexueller Orientierung entfalten. Flache Hierarchien und eine obsolete Frauenquote (=da ohnehin fast alle Führungspositionen mit Frauen besetzt sind brauchen wir das nicht), sorgen für ein schönes Zusammengehörigkeitsgefühl und für Wertschätzung gegenüber von Mitarbeitern.“

Lukas Hattinger
Lukas Hattinger
Product Manager/Digital - Thalia Zentrale

„Mein berufliches Ziel ist es immer gewesen mich im Unternehmen nach oben zu arbeiten. Ich habe als Lehrling in der Thalia Buchhandlung Wels maxcenter angefangen und war danach dort Buchhändler. Als sich die Möglichkeit ergab als Product Manager/Digital in die Thalia Zentrale zu wechseln, war für mich klar diese Chance nutzen zu müssen. Neben der neuen Herausforderung, die sich täglich in meiner neuen Tätigkeit ergeben, konnte ich im Herbst dieses Jahres das Thalia Talents Nachwuchsführungskräfte Programm erfolgreich abschließen. Ich kann den Schritt sich im eigenen Unternehmen weiterzuentwickeln nur jedem empfehlen.“

 

  • Vollzeit

Landstraße 41, 4020 Linz

ab sofort

 

Zur Verstärkung unserer Marketing Abteilung am Standort Linz, Oberösterreich suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt ein neues Teammitglied in Vollzeit.


Deine zukünftige Berufung bei Thalia:
  • Planung, Auswertung, Optimierung und Erfolgsmessung von E-Mail-Marketing Kampagnen zur Bewerbung von Aktionen und Angeboten aus dem Online-Shop thalia.at als auch den Thalia Buchhandlung
  • Erstellen von passenden Content für Bestands- und Neukunden und versenden von Newslettern über die Salesforce Marketing Cloud 
  • Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbindungsprogramme wie z.B. der Thalia Bonuscard inkl. Konzeption und Steuerung von Kampagnen
  • Weiterentwicklung der Reportings bezogen auf das Kundenverhalten 
  • Abteilungsübergreifende Abstimmung mit dem Marketing, Shopmanagement und Sortimentsmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team in Deutschland 
  • Agentursteuerung und Briefing von Werbematerialien inkl. Abstimmung mit interner Grafik 
  • Eigenständige Umsetzung von zusätzlichen Projekten im CRM  
  • Entwickeln und Erstellen von Customer Journeys mit der Salesforce Marketing Cloud  

Im CRM Management bei Thalia:
  • hast du eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung (HAK,HAS,HTL, Lehre) mit mind. 1-3 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder abgeschlossenes Studium mit enstprechendem Schwerpunkt
  • hast du ein hohes Verständnis für Prozesse und Datenstrukturen im Bereich CRM
  • ist Erfahrung mit der Salesforce-Marketing Cloud von Vorteil
  • sind Photoshop-Grundkenntnisse von Vorteil
  • bringst du exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit
  • hast du eine kreative und kundenorientierte Denkweise sowie eine Hands-On Mentalität


Worüber du dich freuen kannst:
  • Wir lernen von- und miteinander: Teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe sowie engagierte Teams, mit denen man Herausforderungen gemeinsam meistert
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen verlässlichen Arbeitgeber
  • Nicht nur für Leseratten: gratis Lese-Exemplare und diverse Vergünstigungen im Rahmen unseres Benefits-Programmes

Überzahlungen zum Kollektivvertraglichen Gehalt sind abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation. 



 

Weitere Informationen

Das kollektivvertragliche Einstiegsgehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung von 2392€ bis 3243€ brutto für Vollzeit (38,5 Wochenstunden).

Das sagen deine künftigen Kolleginnen und Kollegen:

Andrea Heumann - Geschäftsfüherin
Andrea Heumann - Geschäftsfüherin
Maximilian Joven - Geschäftsleitung Vertrieb
Maximilian Joven - Geschäftsleitung Vertrieb
Claudia Schmidt - Geschäftsleitung Einkauf und Human Resources
Claudia Schmidt - Geschäftsleitung Einkauf und Human Resources
Maria Schrettle - Teamleitung Sortimentsmanagement Buch
Maria Schrettle - Teamleitung Sortimentsmanagement Buch
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Andrea Heumann - Geschäftsfüherin
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Maximilian Joven - Geschäftsleitung Vertrieb
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Claudia Schmidt - Geschäftsleitung Einkauf und Human Resources
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Maria Schrettle - Teamleitung Sortimentsmanagement Buch
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Werde Teil des #teamthalia und erlebe:

Topaktuelle Leseexemplare & Vergünstigungen

Im #teamthalia haben wir die Möglichkeit, Neuerscheinungen gratis und oft schon VOR dem Erscheinungstermin zu lesen. Außerdem bieten wir diverse Vergünstigungen in unseren Buchhandlungen und bei Kooperationspartner an.

Homeoffice & flexible Arbeitszeiten

Die Mitarbeitenden der Zentrale haben die Möglichkeit teilweise von zu Hause zu arbeiten und können ihren Tagesablauf weitgehend selbst bestimmen.

Aus- und Weiterbildung

Die Mitarbeitenden der Zentrale sind Experten in ihren spezifischen Fachbereichen. Dies fördern wir durch Seminare, eLearnings und Toolboxen, Support und ein Fortbildungsbudget für die individuelle Entwicklung.

#teamthalia Spirit

Wir sind ein Team und halten zusammen. Wir setzen auf gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit, Humor, Lob und konstruktive Kritik. Bei unseren Betriebsausflügen, den Filmabenden oder beim "AWB - after work beer" spürt man unseren #teamthalia Spirit. Erfolge feiern wir gebührend mit verschiedenen Events: Wer zum Beispiel einmal unsere Weihnachtsfeier miterlebt hat, wird es schwer haben, Vergleichbares zu finden – da sind wir uns sicher.

Ansprechpartnerin
Mag. Andrea Resch-Krenn - Leitung Personalmanagement

Mag. Andrea Resch-Krenn - Leitung Personalmanagement

„Ich lese neben Bewerbungen am liebsten auch blutige Thriller, emotionale Lovestories und sehr häufig im englischen Original.“
 

+43 732 / 7615-60541

Bewerbungsablauf für Stellen in der Zentrale

1. Deine Online Bewerbung
1. Deine Online Bewerbung

Als ersten Schritt lädst du deine Bewerbungsunterlagen auf unser Onlineportal; entweder direkt für eine ausgeschriebene Stelle oder als Initiativbewerbung.

2. Durchsicht der Unterlagen
2. Durchsicht der Unterlagen

Wir versuchen dir so schnell wie möglich (nach ca 2-5 Tagen) eine Rückmeldung zu deiner Bewerbung zu geben.

3. Online Kennenlernen
3. Online Kennenlernen

Wenn du in der engeren Wahl bist, erhältst du von uns eine Einladung für ein erstes Online- Gespräch. Dieser Online Termin via MS Teams dauert ca. 20-30 Minuten und soll dazu dienen, erste Fragen zu klären. Nach diesem Termin wird entschieden, ob es ein persönliches Kennenlernen vor Ort gibt.

4. Persönliches Gespräch
4. Persönliches Gespräch

In dem persönlichen Gespräch in der Zentrale solltest du auf allgemeine Fragen zu deiner Person und zu einzelnen Abschnitten deines Lebenslaufs vorbereitet sein.

5. Kennenlernen der Kolleginnen und Kollegen​ und der Büroräume
5. Kennenlernen der Kolleginnen und Kollegen​ und der Büroräume

Natürlich hast du auch die Möglichkeit, deine Kolleginnen und Kollegen aus der entsprechenden Abteilung und deinen zukünftigen Arbeitsplatz kennenzulernen.

6. Start bei uns
6. Start bei uns

Möchtest du deine Karriere bei uns starten und sind auch wir von dir überzeugt, dann freuen wir uns, dich schon bald bei uns im #teamthalia begrüßen zu dürfen.

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