Junior Customer Loyalty Management (m/w/d)

Das bieten wir dir:

• Wir lernen von- und miteinander: Teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe sowie engagierte Teams, mit denen man Herausforderungen gemeinsam meistert
• Eine verantwortungsvolle Rolle
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Tätigkeiten im Home Office zu erledigen
• einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen verlässlichen Arbeitgeber
• Nicht nur für Leseratten: gratis Lese-Exemplare und diverse Vergünstigungen im Rahmen unseres Benefit-Programmes

• Das monatliche Bruttogehalt auf Basis Vollzeit (38,5h)  für diese Position liegt je nach Berufserfahrung zwischen EUR 2700.- und EUR 3100.-
   

Du begeisterst dich für Kundenbindung, denkst kundenorientiert und möchtest Programme gestalten, die Kundschaft langfristig mit Thalia verbinden? Dann werde Teil unseres Marketing-Teams am Zentral-Standort Linz und unterstütze uns dabei, unsere Loyalty-Programme weiterzuentwickeln.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine organisationsstarke Persönlichkeit, die diese  Aufgabe mit einem Beschäftigungsausmaß von ca. 30 Wochenstunden übernehmen möchte.

Deine Aufgaben:

Du verantwortest die operative Betreuung unseres PAYBACK-Programms und sorgst dafür, dass Kampagnen erfolgreich umgesetzt und laufend weiterentwickelt werden.

• Planung, Umsetzung und Betreuung von PAYBACK-Kampagnen und Punkteaktionen
• Verwaltung und Weiterentwicklung PAYBACK-spezifischer Maßnahmen und Werbemittel
• Schnittstellenmanagement zu CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen
• Enge Abstimmung mit Buchhandlungen sowie internen Fachbereichen
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Agenturen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Newsletter-Kampagnen und CRM-Maßnahmen
• Analyse relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Reports und Benchmarks
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung des PAYBACK-Bereichs innerhalb des Thalia Loyalty Managements

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
• Interesse an Marketing sowie ein Grundverständnis für Zielgruppen, Kundenbedürfnisse und Kundenbindungsmaßnahmen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Genauigkeit und Organisationsgeschick
• Freude an der Koordination unterschiedlicher Schnittstellen und Projekte
• Kommunikationsstärke und Teamorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse